Bienvenue sur notre rubrique de conseils en ligne.

Vous avez une question sur l'un de nos suppléments, vous vous demandez comment optimiser votre nutrition ou souhaitez savoir comment organiser au mieux votre entraînement ? Nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à optimiser votre progression. Nous restons également à votre écoute pour toutes les questions relatives à l'enregistrement et au suivi de vos commandes.

A ce titre, vous trouverez ci-dessous une sélection de réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Pour toute demande, nous vous invitons à contacter notre Coach en cliquant sur l'onglet rouge en bas à droite ci-dessous.

vous pourrez alors dialoguer instantanément avec lui et obtenir directement des réponses personnalisées à l'ensemble de vos interrogations.

Si celui-ci n'est pas disponible, nous vous invitons à nous laisser un message. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

Pour toutes les questions relatives aux commandes, vous avez également la possibilité de contacter directement notre Service Clients au 00.32.56.58.77.77  (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30, le samedi de 9h00 à 13h30) ou à l'adresse info@e-dynalife.com

F.A.Q. " produits "

Comment trouver les informations relatives à un produit ?
Lorsque vous consultez une fiche produit sur notre site Internet, vous avez accès à plusieurs onglet : " description ", " détail ", " mode d'emploi ". En naviguant dans ceux-ci, vous allez retrouver un descriptif détaillé du produit, sa composition, les valeurs nutritionnelles, le mode d'emploi. Toutes ces informations sont également reprises sur les étiquetages.

Peut-on associer plusieurs produits ?
Oui, selon l'objectif souhaité, il est tout à fait possible d'associer plusieurs produits à l'action complémentaire : par exemple une formulation d'apport protéique et un brûleur de graisse dans le cadre d'un objectif de sèche et développement. Il n'est par contre pas conseillé de prendre simultanément deux produits de la même catégorie, par exemple deux brûleurs de graisse ou deux formulations intégrant de la créatine : cela viendrait faire double emploi.

Puis-je espérer des résultats rapides ?
Nos suppléments sont conçus pour accompagner votre démarche et renforcer l'efficacité de vos efforts. Utilisés dans le cadre d'une nutrition équilibrée et d'un entraînement adapté, ils vont vous aider à progresser de manière sensible et rapide. En règle générale, nous conseillons un cycle d'utilisation de 4 semaines minimum, idéalement 8 semaines, pour des résultats optimums.

F.A.Q " commandes et suivi de livraison "

Quel est le montant des frais de port et en combien de temps recevrai-je ma commande ?
Le montant de la participation aux frais de port ainsi que les délais de livraison varient en fonction de la destination. Pour consulter ces informations en fonction de votre lieu de livraison, nous vous invitons à cliquer ici.

Ou puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à vos commandes passées ou en cours dans votre espace client en vous connectant sur notre site Internet à l'aide des identifiants que vous avez choisis lors de votre première connexion.

Comment puis-je régler ma commande ?
Vous avez la possibilité de régler directement la totalité de votre commande ou de bénéficier d'un paiement différé ou d'un règlement en 2 ou 3 fois sans frais par carte bancaire. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous invitons à cliquer ici.